2010/11/30 ¡Qué vergüenza!

El ser humano tiene un programa genético que lo condiciona para, entre otros, tener sentimientos de vergüenza. Forma parte del paquete de emociones y afectos que se pone en juego en el proceso de integración social.

Se siente vergüenza ante la mirada del otro, del semejante al que le estamos fallando en una acción o gesto esperado. La vergüenza tiene que ver con los valores que compartimos en nuestros colectivos sociales y culturales.

A diferencia de la culpa, que atañe a la falla moral, la vergüenza refleja la vulneración de un valor esencial. Implica, en principio, una falla ética. Moviliza profundos reflejos viscerales que se muestran en el sonrojo al verse sorprendidos (o no) en falta.

La conclusión inmediata es que, en tanto estamos rodeados de legiones de sinvergüenzas, la integración social es pobre.

Nadie es ajeno a un entorno en medio del cual se desarrolla, se entrampa o definitivamente fracasa en sus proyectos personales, familiares, laborales o sociales.

Hace unos días, uno de mis pacientes, que llegaba tarde, comenta sobre las personas que tiran papeles en la calle. Me dice que muchas veces les llama la atención pero que es una tarea infructuosa y desalentadora. Le digo que, a veces, me detengo, igual, a llamarles la atención y que me subleva ver que, estando a unos pasos de los recipientes que la municipalidad ha puesto para tal fin, igual tiren los papeles al suelo.

Pero, le digo, quisiera contarte una anécdota de esta mañana. Venía en el auto y, en uno de esos tramos de corte que a veces uso, se produjo una atracadera. En medio del coro de las bocinas exaltadas, varios taxistas empezaron a meterse en el carril de sentido contrario, alcanzaron una calle lateral y raudos se metieron por entre los intersticios de los autos que, guardando las formas, hacían una larga hilera.

Llegado a la callecita lateral, vi que, nuevamente, otros taxistas se metían entre los autos y lograban dar la vuelta a una esquina, luego de la cual, una avenida les daría el respiro de la fluidez. Sin pensarlo mucho, me parecía que era viable la maniobra y me lancé en la ruta abierta, encontrándome, apenas doblada la esquina, con que se trataba de una pista de doble sentido y que ya los taxistas estaban obstruyendo a dos autos que venían en sentido contrario.

Como suele ocurrir, la paciencia de los que estaban en orden nos hizo un espacio para que fuéramos pasando. No quería mirar cuando me crucé con las personas a las que habíamos perjudicado con nuestra invasión de área. Pasó una señora joven y luego un caballero de unos cuarenta, quien me hizo el siguiente reproche… “Oiga, de los taxistas se puede esperar… ¡pero, usted!”.

Hace mucho que no sentía tanta vergüenza.

Me disculpé, sin atenuantes… Tenía razón, era lo que yo mismo había estado pensando y lo que sentiría en su lugar…

Ya en el camino hacia el consultorio me quedé con la escena y con el sentimiento, derivando de a pocos a una sensación grata, acompañada de la intención de no caer en estas transgresiones que, más allá de poder encontrar excusas o atenuantes, eran faltas a lo que yo mismo quisiera que los demás respeten.

Lo grato de la reflexión tenía que ver con que yo sintonizaba con mi vergüenza. Me permitía ver mejor aquello que aún me queda por corregir en mí mismo, que los cambios no vendrían del cielo y que felizmente hay gente que es capaz de llamarte la atención de manera adecuada, que no se hacen cómplices desde el silencio o desde el llamado de atención airado que, más que nada, se solaza en una descarga visceral, en una forma solapada de satisfacción morbosa, sintónica con quienes cometen las faltas.

Así, en una reflexión compartida, con mi paciente pudimos retomar el tema de la puntualidad y otras formas en que incumplimos con las normas de convivencia. Coincidimos en que es bueno no alejarse del cultivo de la sana vergüenza, que es un sentimiento que, lejos de movilizar nuestros reflejos de ocultamiento, negación o proyecciones en los demás, nos trae el mensaje de que hay algo por corregir… de que estamos en falta.

Lo lamentable es ver en lo cotidiano que nuestras autoridades han perdido la vergüenza y, desde sus posiciones ajenas a este sentimiento, permiten que el ejemplo cunda. Es espeluznante ver cómo nuestros políticos y funcionarios no están a la altura de pedir disculpas y retirarse como expresión elemental de vergüenza. Demuestra que viven ajenos a nuestra mirada. No son buenos ejemplos. No deberíamos votar por ellos.